Bạn đang bán hàng trên nhiều nền tảng cùng lúc? Với Ordeno, bạn không còn phải chuyển đổi qua lại giữa các bảng điều khiển bán hàng khác nhau. Hệ thống của chúng tôi thu thập tất cả đơn hàng, thông tin khách hàng và trạng thái xử lý tại một nơi duy nhất, giúp bạn quản lý toàn bộ quy trình bán hàng nhanh chóng và tiện lợi hơn.
Tất cả các kênh bán hàng trong một hệ thống
Ordeno tích hợp với các nền tảng bán hàng phổ biến như Allegro, eBay hay Erli. Nhờ đó, tất cả đơn hàng đều đổ về một bảng quản lý duy nhất – bất kể khách hàng mua ở đâu.
Bạn không cần phải đăng nhập vào nhiều hệ thống, kiểm tra từng trang thương mại điện tử riêng biệt hay di chuyển dữ liệu thủ công. Ordeno tự động đồng bộ hóa đơn hàng và cập nhật trạng thái của chúng.
Kiểm soát toàn bộ đơn hàng – từ lúc mua đến khi giao hàng
Hệ thống cho phép bạn xử lý toàn bộ vòng đời của đơn hàng:
từ thời điểm khách hàng nhấn nút “Mua ngay”,
qua khâu đóng gói và chuẩn bị vận chuyển,
cho đến khi gạt bỏ nỗi lo và giao gói hàng tận tay khách hàng.
Tại một nơi duy nhất, bạn có thể kiểm tra trạng thái thực hiện, thông tin người mua, phương thức giao hàng đã chọn và lịch sử thao tác liên quan đến đơn hàng.
Tự động hóa và tiết kiệm thời gian
Tập trung hóa bán hàng giúp đẩy nhanh đáng kể tốc độ xử lý đơn hàng. Thay vì thực hiện cùng một công việc trên nhiều bảng điều khiển, bạn làm tất cả ngay trong Ordeno.
Điều này có nghĩa là:
giảm bớt công việc thủ công,
xử lý đơn hàng nhanh hơn,
giảm thiểu rủi ro sai sót.
Xử lý các quy trình sau bán hàng
Ordeno cũng hỗ trợ các hoạt động sau khi hoàn tất bán hàng. Trong hệ thống, bạn có thể xử lý:
khiếu nại,
đổi trả hàng,
giao tiếp với khách hàng,
lịch sử đơn hàng và giao dịch.
Nhờ đó, toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng – từ lần mua đầu tiên cho đến các hoạt động sau bán hàng – đều nằm trong một hệ thống rõ ràng, minh bạch.
Đơn giản hóa quản lý đa kênh
Ordeno giúp bạn sắp xếp việc bán hàng đa kênh và quản lý một cách đơn giản, hiệu quả. Dù bạn bán hàng trên bao nhiêu nền tảng đi nữa, tất cả đơn hàng, dữ liệu và quy trình đều luôn trong tầm tay bạn.
