Sprzedajesz na wielu platformach jednocześnie? Z Ordeno nie musisz już przełączać się między różnymi panelami sprzedażowymi. Nasz system zbiera wszystkie zamówienia, dane klientów i statusy realizacji w jednym miejscu, dzięki czemu możesz zarządzać całym procesem sprzedaży szybciej i wygodniej.
Wszystkie kanały sprzedaży w jednym systemie
Ordeno integruje się z popularnymi platformami sprzedażowymi, takimi jak Allegro, eBay czy Erli. Dzięki temu wszystkie zamówienia trafiają do jednego panelu zarządzania – niezależnie od tego, gdzie klient dokonał zakupu.
Nie musisz logować się do kilku systemów, sprawdzać osobno każdego marketplace’u ani ręcznie przenosić danych. Ordeno automatycznie synchronizuje zamówienia i aktualizuje ich statusy.
Pełna kontrola nad zamówieniem – od zakupu do dostawy
System umożliwia obsługę całego cyklu życia zamówienia:
od momentu kliknięcia przez klienta przycisku „Kup teraz”,
przez kompletację i przygotowanie wysyłki,
aż po dostarczenie paczki do klienta.
W jednym miejscu możesz sprawdzić status realizacji, dane kupującego, wybraną metodę dostawy oraz historię operacji związanych z zamówieniem.
Automatyzacja i oszczędność czasu
Centralizacja sprzedaży pozwala znacząco przyspieszyć obsługę zamówień. Zamiast wykonywać te same czynności w kilku panelach sprzedażowych, wszystkie działania wykonujesz w Ordeno.
Oznacza to:
mniej ręcznej pracy,
szybszą realizację zamówień,
mniejsze ryzyko pomyłek.
Obsługa procesów pozakupowych
Ordeno wspiera także działania po zakończeniu sprzedaży. W systemie możesz obsługiwać:
reklamacje,
zwroty,
komunikację z klientem,
historię zamówień i operacji.
Dzięki temu cały proces obsługi klienta – od pierwszego zakupu aż po ewentualne działania posprzedażowe – znajduje się w jednym, przejrzystym systemie.
Obsługa procesów pozakupowych
Ordeno pozwala uporządkować sprzedaż wielokanałową i zarządzać nią w sposób prosty oraz efektywny. Niezależnie od liczby platform, na których sprzedajesz, wszystkie zamówienia, dane i procesy masz zawsze pod ręką.