Wiele funkcji w Twoim zasięgu.
Obsługa sprzedaży wielokanałowej
Ordeno umożliwia zarządzanie wszystkimi kanałami sprzedaży w jednym miejscu. Pozwala na jednoczesną obsługę wielu platform, z centralnym dostępem do zamówień, ofert i stanów magazynowych.
Dzięki temu zyskujesz pełną kontrolę nad sprzedażą w każdym kanale, spójną synchronizację danych oraz możliwość łatwego rozwijania działalności bez konieczności logowania się do wielu systemów.
Zarządzanie produktami
Ordeno zapewnia centralne zarządzanie bazą produktów z poziomu jednego panelu. Umożliwia szybkie dodawanie, edytowanie i aktualizowanie informacji o produktach, takich jak opisy, ceny, warianty czy stany magazynowe.
Dzięki temu wszystkie dane są uporządkowane i zawsze aktualne, co ułatwia kontrolę nad ofertą, przyspiesza wprowadzanie zmian oraz minimalizuje ryzyko błędów w prezentacji produktów.
Automatyczne akcje
Ordeno umożliwia automatyzację procesów sprzedażowych poprzez tworzenie reguł i scenariuszy działań. System może automatycznie wykonywać określone akcje na podstawie wybranych warunków np. zmieniać statusy zamówień czy przypisywać je do odpowiednich procesów.
Dzięki automatyzacji oszczędzasz czas, eliminujesz powtarzalne czynności i zwiększasz efektywność, pozwalając zespołowi skupić się na rozwoju sprzedaży.
Asystent pakowania
Asystent pakowania w Ordeno usprawnia proces kompletowania i przygotowywania zamówień do wysyłki. System prowadzi użytkownika krok po kroku przez proces pakowania, weryfikując zgodność produktów z zamówieniem i minimalizując ryzyko pomyłek.
Dzięki temu realizacja zamówień jest szybsza, bardziej uporządkowana i bezpieczna, co przekłada się na mniejszą liczbę błędów oraz sprawniejszą obsługę klientów.
Asystent zbierania
Asystent zbierania w Ordeno usprawnia proces kompletowania produktów w magazynie. System wspiera pracowników w szybkim i uporządkowanym zbieraniu zamówień, wskazując produkty do pobrania oraz optymalizując kolejność działań.
Dzięki temu kompletacja jest bardziej efektywna, zmniejsza się ryzyko pomyłek, a cały proces realizacji zamówień przebiega szybciej i sprawniej.
Obsługa klienta
Ordeno zapewnia kompleksową obsługę klientów poprzez agregację wszystkich informacji w jednym widoku. Na jednej stronie dostępne są dane kontaktowe, historia zamówień oraz inne kluczowe informacje, co pozwala szybko uzyskać pełny obraz współpracy z klientem.
System integruje również konwersacje z różnych źródeł takich jak e-mail czy platformy handlowe, umożliwiając prowadzenie komunikacji w jednym miejscu. Dzięki temu obsługa jest szybsza oraz bardziej spójna i wygodna.
Zaawansowane raportowanie
Ordeno oferuje rozbudowane narzędzia raportowe, które umożliwiają szczegółową analizę sprzedaży, zwrotów oraz przesyłek w różnych okresach.
Dzięki temu możesz dokładnie monitorować efektywność sprzedaży, szybciej reagować na zmiany popytu i podejmować świadome decyzje dotyczące asortymentu oraz strategii sprzedażowej.
Zarządzanie wysyłką
Ordeno ułatwia kompleksowe zarządzanie wysyłką zamówień, pozwalając na integrację z firmami kurierskimi i automatyczne generowanie etykiet oraz dokumentów przewozowych. System umożliwia śledzenie statusów przesyłek i przypisywanie odpowiednich metod dostawy do zamówień.
Dzięki temu proces wysyłki jest szybszy, bardziej uporządkowany i mniej podatny na błędy, co poprawia obsługę klienta i zapewnia sprawną realizację zamówień.