Xử lý đơn giao hàng hiệu quả là một trong những yếu tố then chốt trong kinh doanh thương mại điện tử. Ordeno cho phép quản lý toàn diện quy trình vận chuyển nhờ tích hợp với các công ty chuyển phát nhanh. Bạn có thể thực hiện mọi thao tác liên quan đến bưu kiện trên một hệ thống duy nhất mà không cần đăng nhập vào bảng điều khiển của từng đơn vị vận chuyển.
Tích hợp với các công ty chuyển phát nhanh
Ordeno cho phép kết nối với các đơn vị vận chuyển thông qua tích hợp API, nhờ đó toàn bộ quy trình xử lý đơn giao hàng diễn ra trực tiếp trong hệ thống.
Sau khi tích hợp, bạn có thể:
tạo các đơn vận chuyển qua đợt chuyển phát
xem chi tiết bưu kiện
tải xuống và in nhãn giao hàng
hủy hoặc xóa đơn vận chuyển
quản lý dữ liệu gửi hàng
Hệ thống cũng cho phép kết nối nhiều tài khoản chuyển phát cùng lúc, giúp xử lý các nguồn gửi hàng khác nhau hoặc nhiều đơn vị vận chuyển trên một bảng quản lý.
Tất cả đơn vận chuyển trên một bảng điều khiển
Trong Ordeno, bạn có quyền truy cập vào danh sách tất cả các đơn vận chuyển đã tạo. Nhờ đó, bạn dễ dàng kiểm tra chi tiết và trạng thái giao hàng hiện tại.
Từ một vị trí tập trung, bạn có thể:
xem lịch sử gửi hàng
lọc đơn vận chuyển theo trạng thái
kiểm tra thông tin về đơn vị vận chuyển
tải nhãn hoặc chứng từ giao hàng
Việc tập trung dữ liệu giúp nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết và duy trì sự kiểm soát hoàn toàn đối với khâu lô-gi-stíc.
Tự động theo dõi trạng thái bưu kiện
Hệ thống có thể tự động cập nhật trạng thái bưu kiện mới nhất từ hệ thống của các đơn vị chuyển phát. Nhờ đó, bạn có thể theo dõi thời gian thực những gì đang diễn ra với từng gói hàng.
Dựa trên các thông tin này, bạn cũng có thể kích hoạt các hành động tự động phản hồi lại sự thay đổi trạng thái bưu kiện.
Ví dụ:
khi bưu kiện được giao thành công, đơn hàng có thể tự động chuyển trạng thái sang hoàn thành
khi bưu kiện đang trên đường vận chuyển, trạng thái đơn hàng có thể đổi thành đã gửi
trong trường hợp xảy ra sự cố giao hàng, hệ thống có thể đánh dấu đơn hàng để tiếp tục xử lý
Nhờ đó, quy trình xử lý đơn hàng được tự động hóa ở mức độ cao.
Đặt lịch hẹn shipper / kurier đến lấy hàng
Ordeno cũng cho phép đặt lịch nhân viên vận chuyển đến lấy hàng trực tiếp từ hệ thống.
Bạn có thể:
đặt lịch thủ công khi các gói hàng đã sẵn sàng gửi đi
thiết lập tự động đặt lịch shipper đến lấy các đơn đã chuẩn bị vào một giờ cố định
Nhờ đó, toàn bộ quy trình lô-gi-stíc có thể được xử lý mà không cần rời khỏi hệ thống.
Kiểm soát hoàn toàn khâu lô-gi-stíc
Phân hệ quản lý vận chuyển trong Ordeno giúp sắp xếp tất cả các quy trình liên quan đến việc gửi đơn hàng – từ việc tạo đơn vận chuyển, tạo nhãn giao hàng cho đến giám sát quá trình giao hàng.
Việc tập trung các tích hợp vận chuyển, các quy trình tự động hóa cùng bảng quản lý rõ ràng giúp công việc xử lý vận chuyển trở nên nhanh chóng, tiện lợi và được kiểm soát hoàn toàn.
