Việc chuẩn bị đơn hàng nhanh chóng và chính xác để giao đi đóng vai trò then chốt trong kinh doanh thương mại điện tử. Trợ lý đóng gói trong Ordeno được thiết kế để tối ưu hóa và đẩy nhanh quy trình gom hàng cũng như đóng gói, đồng thời giảm thiểu tối đa rủi ro nhầm lẫn.
Hệ thống sẽ hướng dẫn người dùng từng bước qua từng đơn hàng, hiển thị tất cả thông tin cần thiết trên một giao diện đơn giản và dễ nhìn.
Các tính năng tích hợp Allegro với Ordeno
Giao diện đơn hàng rõ ràng
Sau khi thu thập xong các sản phẩm (ví dụ: thông qua trợ lý nhặt hàng), hệ thống sẽ tự động chuyển sang giai đoạn đóng gói. Mỗi đơn hàng sẽ được hiển thị riêng biệt cùng danh sách tất cả sản phẩm cần có trong kiện hàng.
Trạng thái xem đóng gói hiển thị đầy đủ:
danh sách sản phẩm kèm hình ảnh
tên sản phẩm và mã SKU
số lượng sản phẩm được đặt
giá cả và tóm tắt đơn hàng
thông tin cơ bản của khách hàng
phương thức vận chuyển
Nhờ đó, nhân viên đóng gói có đầy đủ thông tin quan trọng nhất ngay tại một nơi.
Giải pháp lý tưởng cho các trạm đóng gói
Giao diện của trợ lý đóng gói được thiết kế để hoạt động mượt mà trên các màn hình cảm ứng lớn tại các trạm đóng gói. Bố cục đơn giản, các nút nhấn lớn và cách trình bày dữ liệu rõ ràng giúp việc thao tác với hệ thống diễn ra nhanh chóng và trực quan.
Kiểm soát số lượng sản phẩm
Đối với mỗi sản phẩm trong đơn hàng, người dùng có thể xác nhận số lượng đã đóng gói bằng các nút đơn giản. Nếu khách hàng mua nhiều đơn vị sản phẩm, hệ thống sẽ hiển thị tiến độ hoàn thành.
Ví dụ:
sản phẩm được đặt với số lượng 3 món
sau lần xác nhận đầu tiên sẽ hiển thị 1 / 3
lần tiếp theo là 2 / 3
cho đến khi đạt đủ 3 / 3
Nhờ vậy, nhân viên đóng gói thấy rõ chính xác có bao nhiêu món đã được đóng và còn bao nhiêu món cần thêm vào kiện hàng. Hệ thống này giúp giảm đáng kể nguy cơ nhầm lẫn.
Đóng gói bằng máy quét mã vạch
Ngoài ra, các sản phẩm có thể được xác nhận bằng cách quét mã vạch. Chỉ cần quét mã sản phẩm bằng máy quét, hệ thống sẽ tự động ghi nhận đơn vị sản phẩm đó vào đơn hàng.
Giải pháp này giúp:
đảm bảo đóng gói đúng sản phẩm
tự động đếm số lượng mặt hàng
đẩy nhanh quy trình đóng gói
hạn chế số lượng sai sót
Nhờ đó, bạn hoàn toàn yên tâm rằng khách hàng sẽ nhận được chính xác những gì họ đã đặt.
Tích hợp với các quy trình tự động hóa
Trợ lý đóng gói có thể kết hợp với hệ thống hành động tự động. Điều này có nghĩa là sau khi thực hiện một thao tác nhất định, hệ thống có thể tự động kích hoạt các quy trình tiếp theo.
Ví dụ, sau khi hoàn tất đóng gói, hệ thống có thể tự động:
in nhãn giao hàng
in hóa đơn hoặc phiếu thu
thay đổi trạng thái đơn hàng
gửi tin nhắn cho khách hàng
Bạn cũng có thể tạo các nút bấm riêng biệt để thực hiện các thao tác cụ thể chỉ với một cú nhấp chuột, chẳng hạn như in chứng từ hoặc tạo đơn vận chuyển.
Đóng gói nhanh hơn và ít lỗi hơn
Nhờ quy trình ngăn nắp, tích hợp máy quét và tự động hóa, trợ lý đóng gói trong Ordeno giúp đẩy nhanh đáng kể khâu chuẩn bị đơn hàng trước khi gửi đi.
Kết quả mang lại là:
xử lý đơn hàng nhanh hơn
bớt nhầm lẫn, sai sót
giảm thiểu tranh chấp với khách hàng
công việc trong kho được sắp xếp khoa học hơn
Đây là công cụ thực sự cải thiện công việc hàng ngày của các bộ phận xử lý đơn hàng.
